企業(yè)行為準(zhǔn)則是企業(yè)理念中對(duì)企業(yè)及員工進(jìn)行總體約束的標(biāo)準(zhǔn)原則，它不同于企業(yè)的行為規(guī)范那么全面、周密、細(xì)致，而是原則性的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。它對(duì)企業(yè)及員工的行為有較大的適用性，經(jīng)常強(qiáng)化宣傳，能使企業(yè)及員工以“行為準(zhǔn)則”約束自己，在行為自律中，樹立企業(yè)的良好形象。

企業(yè)行為準(zhǔn)則是企業(yè)期望員工在商務(wù)活動(dòng)中代表企業(yè)履責(zé)行權(quán)時(shí)所應(yīng)遵循的基本原則。員工行為準(zhǔn)則是企業(yè)期望員工在日常工作中所應(yīng)遵循的基本原則。

企業(yè)行為準(zhǔn)則中應(yīng)該包含的內(nèi)容，其中包括一系列總括性原則，以及把這些原則落到實(shí)處的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)。這些總括性原則有以下8條：

信托原則它的核心概念是受托人應(yīng)當(dāng)盡職、謹(jǐn)慎和盡力，維護(hù)并爭(zhēng)取公司利益。

產(chǎn)權(quán)原則它是個(gè)人和社會(huì)福利的核心，是檢驗(yàn)任何道德體系的最終標(biāo)準(zhǔn)。

可靠原則這意味著做出承諾的時(shí)候要謹(jǐn)慎，不承諾超出自己能力的事情，同時(shí)要切實(shí)履行自愿締結(jié)的合同和自愿承擔(dān)的其他義務(wù)。

透明原則它的核心理念就是誠(chéng)實(shí)和尊重真相，這自古以來(lái)就被人們視為最基本的道德操守。

尊嚴(yán)原則對(duì)人的尊重可能是所有倫理思想的起點(diǎn)，它的基本內(nèi)容包括保護(hù)健康、安全、感情和隱私，禁止羞辱、強(qiáng)迫他人等侵犯基本人權(quán)的行為。

公平原則公平歷來(lái)都是道德思想的核心，它的重要性在于能促進(jìn)合作、保障合法性和保證群體的生存，一視同仁是它的核心思想之一。

公民責(zé)任原則最基本的公民責(zé)任是遵紀(jì)守法，此外還包括維護(hù)"公共產(chǎn)品"，也就是共有的、不可分割的物品，比如自然環(huán)境、公共空間以及合法的政府。

響應(yīng)原則公司愿意讓可能受公司活動(dòng)影響的，或者有正當(dāng)理由要求受到關(guān)注（即使沒有這種權(quán)利）的其他各方進(jìn)行交流。