瓊·伍德沃德（Joan Woodward）;權變理論學派代表人物，英國女管理學家。不列顛大學教授,組織設計權變理論主要代表人物之一，開創(chuàng)了公司生產過程類型的技術型模式，著有《經營管理和工藝技術》、《工業(yè)組織：理論和實踐》、《工業(yè)組織：行為和控制》、

60年代初期，為了確定指揮統(tǒng)一和管理跨度這些傳統(tǒng)原則與公司成功的關系程度，瓊·伍德沃德對英國南部埃塞克斯郡的近100家小型制造企業(yè)進行了調查。去了解他們的組織能力。她與她的研究團隊成員親自拜訪每一個廠商，與管理者面談，查閱公司的記錄并觀察第一線作業(yè)員。 Woodward 試著尋找能解釋這些差異的原因，起初從管理者、公司背景、公司規(guī)模、型態(tài)等方面著手，并不能找出其間的共通性。但當其從公司之生產技術來分類時則發(fā)現(xiàn)了生產技術與組織結構之關系。她根據(jù)制造程序的技術復雜度，來發(fā)展一個廠商的分類尺度，技術復雜度表示制造過程機械化的程度；高技術復雜度表示大部分的工作由機器執(zhí)行，低技術復雜度則表示生產過程中，工人仍然扮演重要的角色。

Woodward將技術復雜度分為十種分類，然后又合并成三大基本技術群：

第一類，小批量與單位生產方式：由進行定制產品（如定制服裝或特定設備等）生產的單位或小批生產者組成。

第二類，大批量生產方式:包括大批和大量生產的制造商，它們 提供諸如冰箱和汽車之類的產品。

第三類，連續(xù)生產方式：如煉油廠和化工廠這類連續(xù)流程的生產者。

利用這種分類技術，Woodward將研究發(fā)現(xiàn)整理如下，例如，在連續(xù)生產方式中，技術復雜度增加，管理階層數(shù)有明顯增加，管理人員與總公司人數(shù)也有增加，這表示愈復雜的技術，就愈需要管理。另一方面，隨這技術復雜度的增加，直接/間接的勞工比卻會降低，因為直接勞動的工作減少，而間接支持維修的勞工卻增加了。

伍德沃德發(fā)現(xiàn)：（1）在這些技術類型和相應的公司結構之間存在著明顯的相關性,即”結構因技術而變化”；（2）組織的績效與技術和結構之間的“適應度”密切相關。