流通主體
1.什么是流通機(jī)構(gòu)[1]
在學(xué)術(shù)界,流通機(jī)構(gòu)有廣義與狹義之分。狹義的流通機(jī)構(gòu)是指專(zhuān)門(mén)從事商品流通活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),也叫專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu),主要包括批發(fā)商、零售商、物流服務(wù)商及消費(fèi)合作社等;廣義的流通機(jī)構(gòu)是指所有參與商品流通活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),也叫流通主體。廣義流通機(jī)構(gòu)除專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu)外,還包括生產(chǎn)者與消費(fèi)者。這里所介紹的的流通機(jī)構(gòu)是指廣義的流通機(jī)構(gòu)。
2.流通機(jī)構(gòu)的內(nèi)在要求[2]
馬克思在其對(duì)流通勞動(dòng)的性質(zhì)闡述中,將勞動(dòng)分為生產(chǎn)性勞動(dòng)與非生產(chǎn)性勞動(dòng),指出生產(chǎn)性勞動(dòng)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品價(jià)值,也創(chuàng)造新價(jià)值;非生產(chǎn)性勞動(dòng)轉(zhuǎn)移商品價(jià)值,但不創(chuàng)造新價(jià)值。馬克思將大多數(shù)流通勞動(dòng)歸為非生產(chǎn)性勞動(dòng),這是由其生活所處時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特性決定的,當(dāng)時(shí)正值資本主義生產(chǎn)方式取得統(tǒng)治地位,工業(yè)革命在英國(guó)已經(jīng)基本完成,在大多數(shù)工業(yè)部門(mén)中,機(jī)器控制下的工廠(chǎng)制度已經(jīng)占有明顯優(yōu)勢(shì),所以工業(yè)生產(chǎn)是占絕對(duì)統(tǒng)治地位的,流通的作用主要在于滿(mǎn)足生產(chǎn)發(fā)展對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的需要,體現(xiàn)在其對(duì)生產(chǎn)的服務(wù)功能上?,F(xiàn)代社會(huì)流通的作用已經(jīng)不再是生產(chǎn)的配套或附庸.更多地展示出其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)功能,因此流通勞動(dòng)的性質(zhì)也就更多地體現(xiàn)出生產(chǎn)性的特征,流通主體兼具生產(chǎn)與服務(wù)雙重功能。
流通機(jī)構(gòu)的活動(dòng)須遵循以下兩大基本原則:一是遵紀(jì)守法、公平交易的企業(yè)行為準(zhǔn)則;二是流通主體的產(chǎn)銷(xiāo)中介職能決定了它還應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)保證師的職能,維護(hù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者共同的利益。
3.流通機(jī)構(gòu)的內(nèi)容[1]
生產(chǎn)者
生產(chǎn)者及其分類(lèi)
生產(chǎn)者是指從事提取、種植以及制造產(chǎn)品的各種機(jī)構(gòu),既包括自然人、家庭手工業(yè)者,也包括各種類(lèi)型和規(guī)模的企業(yè)。生產(chǎn)者是流通客體——商品的生產(chǎn)者,因而它們是流通活動(dòng)的起點(diǎn)。為了完成商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移,生產(chǎn)者必須參與商品流通活動(dòng),在直接流通的情況下,生產(chǎn)者直接與消費(fèi)者進(jìn)行交易,完成商品的轉(zhuǎn)移;而在間接流通的情況下,生產(chǎn)者則需要與各種流通中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易,以推動(dòng)商品的轉(zhuǎn)移。
作為商品的生產(chǎn)者,其所覆蓋的行業(yè)范圍是極為寬泛的,從農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè),到工業(yè)的各個(gè)行業(yè),都是其生產(chǎn)活動(dòng)的范圍。生產(chǎn)者所覆蓋的行業(yè)范圍的寬泛直接表現(xiàn)為其所生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性,這顯然是由消費(fèi)者的消費(fèi)需求所決定的。除此之外,生產(chǎn)者之間的差異還體現(xiàn)在組織形式與規(guī)模的差異上,從從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民與農(nóng)戶(hù)家庭,到從事大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的各種公司和企業(yè)集團(tuán),其在組織形態(tài)和規(guī)模上的差異是非常巨大的。雖然生產(chǎn)者之間存在著上述差異,但其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)卻都有著一個(gè)相同的目的,即滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,生產(chǎn)者不僅需要按照市場(chǎng)需求來(lái)組織生產(chǎn)活動(dòng),還需要通過(guò)組織有效的流通活動(dòng)讓消費(fèi)者能夠在合適的時(shí)間與地點(diǎn)買(mǎi)到其所需要的商品。這顯然涉及到了商流、物流、信息流等重要的流通活動(dòng)。
工業(yè)生產(chǎn)者的行業(yè)結(jié)構(gòu)
工業(yè)是指從事自然資源的開(kāi)采,對(duì)采掘品和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工和再加工的物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén),從全社會(huì)的角度來(lái)看,工業(yè)企業(yè)是最重要的商品生產(chǎn)者。表3-1顯示了工業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及其基本情況。從表3-1中可以看出,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)上將整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)分為39個(gè)行業(yè),其中,包括六個(gè)對(duì)自然資源的采選行業(yè)、30個(gè)加工制造行業(yè)和三個(gè)屬于公共事業(yè)的生產(chǎn)制造業(yè)。這些行業(yè)之間并不完全是并列關(guān)系,許多行業(yè)在產(chǎn)業(yè)上是存在上下游關(guān)聯(lián)關(guān)系的,并且不同行業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、規(guī)模、流程等方面存在著巨大的差異。
項(xiàng) 目 | 項(xiàng)目企業(yè)單位數(shù) (個(gè)) | 項(xiàng)目產(chǎn)品銷(xiāo)售 收入(億元) | 項(xiàng)目全部從業(yè)人員 年平均人數(shù)(萬(wàn)人) |
全國(guó)總計(jì) | 219463 | 187814.77 | 6098.62 |
煤炭開(kāi)采和洗選業(yè) | 3624 | 3858.08 | 388.19 |
石油和天然氣開(kāi)采業(yè) | 125 | 4291.91 | 76.07 |
黑色金屬礦采選業(yè) | 1050 | 590.22 | 29.24 |
有色金屬礦采選業(yè) | 1281 | 740.62 | 39.64 |
非金屬礦采選業(yè) | 1984 | 593.59 | 45.48 |
其他采礦業(yè) | 13 | 1.96 | 0.20 |
農(nóng)副食品加工業(yè) | 12244 | 7810.97 | 190.87 |
食品制造業(yè) | 4950 | 2688.96 | 106.96 |
飲料制造業(yè) | 3332 | 2434.61 | 89.06 |
煙草制品業(yè) | 223 | 2573.71 | 20.17 |
紡織業(yè) | 17144 | 9346.80 | 519.16 |
紡織服裝、鞋、帽制造業(yè) | 10901 | 3879.81 | 320.26 |
皮革、毛皮、羽毛(絨)及其制品業(yè) | 4885 | 2577.18 | 181.90 |
木材加工及木、竹、藤、棕、草制品業(yè) | 4181 | 1215.77 | 69.96 |
家具制造業(yè) | 2323 | 902.15 | 52.79 |
造紙及紙制品業(yè) | 6086 | 2988.48 | 118.03 |
印刷業(yè)和記錄媒介的復(fù)制 | 4354 | 1137.59 | 61.82 |
文教體育用品制造業(yè) | 2761 | 1116.95 | 93.79 |
石油加工、煉焦及核燃料加工業(yè) | 1536 | 8638.44 | 62.73 |
化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè) | 15172 | 11983.14 | 315.66 |
醫(yī)藥制造業(yè) | 4397 | 3213.00 | 118.51 |
化學(xué)纖維制造業(yè) | 1053 | 1885.01 | 38.67 |
橡膠制品業(yè) | 2245 | 1548.60 | 64.74 |
塑料制品業(yè) | 9473 | 3681.13 | 152.20 |
非金屬礦物制品業(yè) | 17980 | 6926.88 | 407.19 |
黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè) | 4947 | 15907.13 | 261.39 |
有色金屬冶煉及壓延加工業(yè) | 3830 | 5374.75 | 115.58 |
金屬制品業(yè) | 11225 | 5023.20 | 191.59 |
通用設(shè)備制造業(yè) | 14900 | 7433.40 | 308.36 |
專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè) | 8135 | 4509.82 | 209.13 |
交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè) | 9389 | 13272.12 | 327.48 |
電氣機(jī)械及器材制造業(yè) | 11760 | 10055.65 | 298.57 |
通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè) | 6638 | 21463.18 | 333.40 |
儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械制造業(yè) | 2788 | 2105.73 | 78.33 |
工藝品及其他制造業(yè) | 4632 | 1466.64 | 109.42 |
廢棄資源和廢舊材料回收加工業(yè) | 133 | 79.50 | 1.83 |
電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè) | 4971 | 13562.88 | 239.28 |
燃?xì)馍a(chǎn)和供應(yīng)業(yè) | 382 | 467.45 | 14.49 |
水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè) | 2416 | 467.79 | 46.49 |
注:統(tǒng)計(jì)對(duì)象為全部國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)。
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2005。
表3-2顯示了2004年中國(guó)制造業(yè)規(guī)模最大的50家企業(yè)的基本情況,其排序是按照各個(gè)企業(yè)2003年的銷(xiāo)售收入來(lái)排列的。這50家企業(yè)銷(xiāo)售收入總額為16483.7億元,占當(dāng)年全部國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有企業(yè)銷(xiāo)售收入總額的11.5%。從這50家企業(yè)所處的行業(yè)來(lái)看,主要集中在通信(訊)電子(12個(gè))、化工(10個(gè))、冶金(10個(gè))、汽車(chē)(8個(gè))和家電(7個(gè))五個(gè)行業(yè);從地區(qū)分布來(lái)看則主要集中在廣東(9個(gè))、上海(7個(gè))、北京(5個(gè))和江蘇(5個(gè))等東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
排名 | 企業(yè)名稱(chēng) | 銷(xiāo)售收入 (億元) | 行業(yè) | 地區(qū) |
1 | 上海寶鋼集團(tuán)公司 | 1204.2 | 冶金 | 上海 |
2 | 中國(guó)一汽集團(tuán)公司 | 1191.8 | 汽車(chē) | 吉林 |
3 | 上海汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)公司 | 972.9 | 汽車(chē) | 上海 |
4 | 東風(fēng)汽車(chē)公司 | 900.3 | 汽車(chē) | 湖北 |
5 | 海爾集團(tuán)公司 | 806.5 | 家電 | 山東 |
6 | 上海大眾汽車(chē)有限公司 | 524.2 | 汽車(chē) | 上海 |
7 | 一汽大眾汽車(chē)有限公司 | 489.7 | 汽車(chē) | 吉林 |
8 | 首鋼集團(tuán) | 479.1 | 冶金 | 北京 |
9 | 達(dá)豐(上海)有限公司 | 478.2 | 通信電子 | 上海 |
10 | 聯(lián)想集團(tuán) | 403.3 | 通信電子 | 北京 |
11 | 摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司 | 386.1 | 通信電子 | 天津 |
12 | TCL集團(tuán)股份有限公司 | 382.0 | 家電 | 廣東 |
13 | 上海電氣(集團(tuán))總公司 | 327.9 | 機(jī)械 | 上海 |
14 | 鞍山鋼鐵集團(tuán)公司 | 314.4 | 冶金 | 遼寧 |
15 | 廣州汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司 | 310.0 | 汽車(chē) | 廣東 |
16 | 上海廣電(集團(tuán))有限公司 | 306.9 | 通信電子 | 上海 |
17 | 中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉油化工股份有限公司 | 290.7 | 化工 | 浙江 |
18 | 長(zhǎng)城國(guó)際信息產(chǎn)品(深圳)有限公司 | 290.6 | 通信電子 | 廣東 |
19 | 中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司 | 279.3 | 化工 | 上海 |
20 | 武漢鋼鐵(集團(tuán))公司 | 273.1 | 冶金 | 湖北 |
21 | 熊貓電子集團(tuán)有限公司 | 263.3 | 家電 | 江蘇 |
22 | 戴爾計(jì)算機(jī)(中國(guó))有限公司 | 251.8 | 通信電子 | 福建 |
23 | 中國(guó)石化茂名煉油化工股份有限公司 | 244.1 | 化工 | 廣東 |
24 | 中國(guó)石油天然氣股份有限公司撫順石化分公司 | 224.8 | 化工 | 遼寧 |
25 | 北臺(tái)鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司 | 223.8 | 冶金 | 遼寧 |
26 | 海信集團(tuán)有限公司 | 222.0 | 家電 | 山東 |
27 | 揚(yáng)子石油化工股份有限公司 | 219.6 | 化工 | 廣東 |
28 | 中國(guó)石油天然氣股份有限公司大連石化分公司 | 217.6 | 化工 | 遼寧 |
29 | 華為技術(shù)有限公司 | 216.7 | 通信電子 | 廣東 |
30 | 廣州本田汽車(chē)有限公司 | 209.1 | 汽車(chē) | 廣東 |
31 | 長(zhǎng)安汽車(chē)(集團(tuán))有限責(zé)任公司 | 208.8 | 汽車(chē) | 重慶 |
32 | 四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司 | 208.0 | 家電 | 四川 |
33 | 太原鋼鐵集團(tuán) | 207.4 | 冶金 | 山西 |
34 | 江蘇沙鋼集團(tuán)有限公司 | 204.0 | 冶金 | 江蘇 |
35 | 邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司 | 202.0 | 冶金 | 河北 |
36 | 中國(guó)石油股份有限公司吉林石化分公司 | 195.7 | 化工 | 吉林 |
37 | 春蘭(集團(tuán))公司 | 191.5 | 家電 | 江蘇 |
38 | 北京北大方正集團(tuán)公司 | 181.2 | 通訊電子 | 北京 |
39 | 廣東美的企業(yè)集團(tuán)有限公司 | 175.0 | 家電 | 廣東 |
40 | 中國(guó)石油天然氣股份有限公司蘭州石化分公司 | 173.7 | 化工 | 甘肅 |
41 | 中國(guó)石油天然氣股份有限公司大慶石化分公司 | 170.7 | 化工 | 黑龍江 |
42 | 中國(guó)石化股份公司北京燕山分公司 | 169.8 | 化工 | 北京 |
43 | 明基電通信息技術(shù)有限公司 | 166.3 | 通訊電子 | 江蘇 |
44 | 玉溪紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司 | 165.6 | 煙草 | 云南 |
45 | 唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司 | 163.0 | 冶金 | 河北 |
46 | 京東方科技集團(tuán)股份有限公司 | 161.0 | 通信電子 | 北京 |
47 | 友達(dá)光電(蘇州)有限公司 | 160.4 | 通信電子 | 江蘇 |
48 | 深圳市中興通訊股份有限公司 | 160.4 | 通信電子 | 廣東 |
49 | 上海煙草(集團(tuán))公司 | 157.8 | 煙草 | 上海 |
50 | 馬鞍山鋼鐵股份有限公司 | 157.4 | 冶金 | 安徽 |
資料來(lái)源:《劍橋制造評(píng)論》《2004年中國(guó)1000大制造商》,新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)。
消費(fèi)者
這里所說(shuō)的消費(fèi)者是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)者。個(gè)人消費(fèi)者是指那些為滿(mǎn)足其自身及家庭成員的生活需求而購(gòu)買(mǎi)商品的人。個(gè)人消費(fèi)者需要同生產(chǎn)者或中間商進(jìn)行交易以獲得其所需的商品,并且承擔(dān)著部分流通功能,所以個(gè)人消費(fèi)者也是重要的流通機(jī)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),個(gè)人消費(fèi)者的需求具有以下特征:
需求的多樣性
由于在年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、居住區(qū)域、民族與宗教等方面存在的差異,不同消費(fèi)者都具有各自的需要、欲望、興趣、愛(ài)好及行為習(xí)慣,這會(huì)導(dǎo)致其對(duì)不同商品和同種商品的不同規(guī)格、質(zhì)量、外觀(guān)、式樣、服務(wù)以及價(jià)格等商品要素的需求產(chǎn)生巨大的差異性。另一方面,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,以及生活與消費(fèi)觀(guān)念的改變,消費(fèi)者的需求在總量、結(jié)構(gòu)和層次上也會(huì)相應(yīng)變化,呈現(xiàn)出消費(fèi)需求升級(jí)的態(tài)勢(shì)。這實(shí)際上要求商品生產(chǎn)者和專(zhuān)業(yè)流通機(jī)構(gòu)只有深刻了解與洞察消費(fèi)者的需求及其變化,才能向其提供合適商品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求。
人數(shù)眾多,并且地理位置分散
個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)單位是自然人或家庭,因而個(gè)人消費(fèi)者的數(shù)量是巨大的,并且每個(gè)人或家庭的消費(fèi)需求都是千差萬(wàn)別的。與此同時(shí),由于消費(fèi)者的人數(shù)眾多,他們往往分布在廣闊的地理空間內(nèi),從而呈現(xiàn)出一種相對(duì)發(fā)散的分布狀態(tài),這實(shí)際上對(duì)生產(chǎn)者通過(guò)何種有效途徑才能把商品轉(zhuǎn)移給這些在地理位置上分散的消費(fèi)者提出了挑戰(zhàn)。因此,生產(chǎn)者為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,不僅需要深入了解不同消費(fèi)者的不同需求,更需要選擇合適的商品流通渠道將商品高效率地向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,從而使廣大消費(fèi)者在有需求的時(shí)候可以隨時(shí)買(mǎi)到他們所需要的商品。
購(gòu)買(mǎi)批量小
對(duì)于不同類(lèi)型的商品,消費(fèi)者的消費(fèi)行為存在較大的差別。對(duì)于絕大多數(shù)日用消費(fèi)品而言,消費(fèi)者每次購(gòu)買(mǎi)的批量是很小的,但由于這類(lèi)商品的快速消費(fèi),消費(fèi)者需要頻繁地購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品。而對(duì)于一些耐用品而言,消費(fèi)者每次購(gòu)買(mǎi)的批量仍然很小,而由于這類(lèi)商品的耐用性特征,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻次也是很低的??梢?jiàn),無(wú)論何種商品,消費(fèi)者的小批量購(gòu)買(mǎi)是其共同的特征。這種購(gòu)買(mǎi)行為特征一方面與消費(fèi)者的消費(fèi)能力有關(guān);另一方面則與消費(fèi)者為了降低商品的儲(chǔ)存成本與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。如果消費(fèi)者采取大批量購(gòu)買(mǎi)的行為方式,那些沒(méi)有及時(shí)消費(fèi)的商品則要被儲(chǔ)存起來(lái),這無(wú)疑增加了消費(fèi)者的流通風(fēng)險(xiǎn)和成本。因而,針對(duì)消費(fèi)者的上述消費(fèi)行為特征,零售機(jī)構(gòu)需要備有充足的商品庫(kù)存,代替消費(fèi)者承擔(dān)儲(chǔ)存商品的成本與風(fēng)險(xiǎn),讓消費(fèi)者在有需求的時(shí)候,可以隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)他們所需數(shù)量的商品。
非專(zhuān)家型購(gòu)買(mǎi)
消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為多是參雜情感和沖動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)。由于消費(fèi)品品種與花色眾多,質(zhì)量與性能各異,消費(fèi)者很難完全掌握有關(guān)各種商品的知識(shí)與信息,因而屬于非專(zhuān)家型購(gòu)買(mǎi)者。由于個(gè)人消費(fèi)者為數(shù)眾多而分散,并且每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)能力也是有限的,因而在獲取完全的市場(chǎng)信息,以及交易中的討價(jià)還價(jià)能力等方面都較弱,更多的時(shí)候?qū)儆谛畔⒑徒灰讞l件的被動(dòng)接受者。雖然隨著現(xiàn)代信息傳播技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者獲取商品信息的能力有所提高,但其仍需要為獲取商品信息付出一定的搜尋成本和包括時(shí)間機(jī)會(huì)成本在內(nèi)的其他成本。消費(fèi)者消費(fèi)行為的上述特征實(shí)際上給生產(chǎn)者提供了一個(gè)重要的啟示,那就是在選擇商品流通渠道的時(shí)候,哪種渠道類(lèi)型能夠最為準(zhǔn)確、迅速地傳遞商品信息,哪種渠道可能就是對(duì)消費(fèi)者的最終購(gòu)買(mǎi)影響最大的渠道。
不同商品的需求彈性差異較大
對(duì)于那些消費(fèi)者的生活必需品而言,其需求彈性是比較小的,消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)商品的需求不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的上漲而迅速減少。與之相反,對(duì)于那些非必需品而言,尤其是其中價(jià)值較高的耐用性商品,其需求彈性則較大,其價(jià)格水平的變化,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量的影響也比較大。因此,無(wú)論是生產(chǎn)者,還是商業(yè)機(jī)構(gòu),在組織商品流通過(guò)程中,要針對(duì)不同商品類(lèi)型,合理定價(jià),以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。
專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu)
如前文所述,參與商品流通活動(dòng)的主體是多元化的,商品的生產(chǎn)者在主要從事商品的生產(chǎn)活動(dòng)之外,為了推動(dòng)商品向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移,必然要參與商品流通活動(dòng);消費(fèi)者為獲得自己所需要的各種商品,也需要參與商品流通活動(dòng),并承擔(dān)部分流通職能。在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的早期,這種生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接進(jìn)行的交換活動(dòng)是商品流通的主要形式,而生產(chǎn)者與消費(fèi)者也是這種原始的直接流通活動(dòng)的全部主體。在這樣的流通活動(dòng)中,生產(chǎn)者是在從事商品生產(chǎn)的同時(shí)兼具商人的職能,而消費(fèi)者則是為了自身的消費(fèi),而被動(dòng)地參與商品流通活動(dòng)。人類(lèi)社會(huì)第三次大分工的結(jié)果使原來(lái)這種以直接流通為主的流通方式為以專(zhuān)業(yè)商人為媒介的間接流通方式所替代。雖然專(zhuān)業(yè)商人的出現(xiàn)并沒(méi)有消除直接流通方式,但全社會(huì)的流通方式卻轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)業(yè)商人為媒介的間接流通形式。之所以如此,是因?yàn)檫@個(gè)新出現(xiàn)的流通主體——專(zhuān)業(yè)商人,使全社會(huì)的商品流通活動(dòng)由“多數(shù)人的附帶工作”變成了“少數(shù)人的專(zhuān)門(mén)工作”,進(jìn)而在分工與專(zhuān)業(yè)化機(jī)理的作用下,不僅使全社會(huì)的流通效率得到了提高,而且也使全社會(huì)的流通成本得以降低。這一點(diǎn)我們已經(jīng)在相關(guān)章節(jié)中述及。
一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)化的流通機(jī)構(gòu)主要包括從事商流活動(dòng)的各種類(lèi)型的批發(fā)商和零售商,以及專(zhuān)門(mén)從事物流活動(dòng)的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)。此外,還有一種特別的專(zhuān)業(yè)流通機(jī)構(gòu),即由消費(fèi)者自行設(shè)立的專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)流通服務(wù)的機(jī)構(gòu)——消費(fèi)者合作社。作為一種專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu),它與批發(fā)商與零售商既有相同之處,又存在較大的差異。
批發(fā)商
批發(fā)商是從生產(chǎn)者或其他經(jīng)營(yíng)者那里購(gòu)進(jìn)商品,然后轉(zhuǎn)售給其他批發(fā)商、零售商、產(chǎn)業(yè)用戶(hù)和事業(yè)用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)流通組織。批發(fā)商是商品流通過(guò)程的中間環(huán)節(jié),其上游聯(lián)結(jié)商品的生產(chǎn)者,而下游則與商品的再銷(xiāo)售者(下游批發(fā)商和零售商)、各種產(chǎn)業(yè)用戶(hù)和事業(yè)用戶(hù)相聯(lián)系,批發(fā)商的商品流通活動(dòng)完成后,商品一般不進(jìn)入最終消費(fèi)領(lǐng)域。
表3-2顯示了我國(guó)批發(fā)業(yè)近年來(lái)的法人企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)的基本統(tǒng)計(jì)情況。從表中可以看出,雖然2003年我國(guó)批發(fā)業(yè)的企業(yè)數(shù)量仍為近15000個(gè),從業(yè)人數(shù)仍接近180萬(wàn)人,但從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,無(wú)論是批發(fā)業(yè)法人企業(yè)數(shù)量,還是從業(yè)人數(shù),都呈現(xiàn)出一種萎縮的趨勢(shì)。這種發(fā)展趨勢(shì)是批發(fā)商近年來(lái)受到來(lái)自制造商和大型零售商雙重?cái)D壓的直接反映。一方面,許多大型生產(chǎn)企業(yè)為了增加對(duì)商品流通過(guò)程的控制權(quán),紛紛設(shè)立自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),越過(guò)批發(fā)商將其商品直接銷(xiāo)售給零售商,或最終消費(fèi)者;另一方面,隨著連鎖零售企業(yè)的大型化,它們也越過(guò)批發(fā)商,直接從制造商進(jìn)貨,并且在商品銷(xiāo)售時(shí)也承擔(dān)了一些傳統(tǒng)批發(fā)商所執(zhí)行的功能,如物流服務(wù)等。批發(fā)商受到的這種雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力,并非我國(guó)所獨(dú)有,隨著經(jīng)濟(jì)工業(yè)化進(jìn)程的加快和大型零售企業(yè)的迅速發(fā)展,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在更早的時(shí)候就已經(jīng)經(jīng)歷了這種流通機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)。盡管批發(fā)商受到來(lái)自上下游兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展歷程已經(jīng)表明,批發(fā)商并不會(huì)被淘汰,因?yàn)榕l(fā)商在商品流通過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)功能是獨(dú)特的,無(wú)論是制造商,還是零售商都無(wú)法完全承擔(dān)批發(fā)商的功能。但這種競(jìng)爭(zhēng)壓力卻向批發(fā)商提出了變革的要求,批發(fā)商應(yīng)該根據(jù)制造商和零售商的新需要,不斷創(chuàng)新求變,以更好地發(fā)揮其在流通過(guò)程中的功能。
年份 | 法人企業(yè)數(shù)量(個(gè)) | 從業(yè)人數(shù)(人) |
1999 | 16382 | 2543600 |
2000 | 15393 | 2319248 |
2001 | 15258 | 1982927 |
2002 | 15262 | 1944793 |
2003 | 14937 | 1786669 |
注:表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是限額以上的批發(fā)企業(yè)。其中,限額是指批發(fā)企業(yè)年末從業(yè)人員20人及以上,年銷(xiāo)售額2000萬(wàn)元以上。
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2000-2004。
表3-3顯示了我國(guó)批發(fā)業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及其基本的經(jīng)營(yíng)情況。如表3-3所示,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)中將批發(fā)商分為了三大類(lèi),即商人批發(fā)商、貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與代理,以及其他批發(fā)商。同時(shí),按照批發(fā)商所經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)型的不同,商人批發(fā)商被分為了7大類(lèi),18個(gè)小類(lèi)。從2003年的銷(xiāo)售額來(lái)看,我國(guó)批發(fā)業(yè)中規(guī)模比較大的行業(yè)依次是礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品批發(fā)業(yè)、食品、飲料及煙草制品批發(fā)業(yè)和機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品批發(fā)業(yè),這三個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額占全部批發(fā)業(yè)銷(xiāo)售總額的比例達(dá)到了75.9%。
指 標(biāo) | 購(gòu)進(jìn)總額 | 銷(xiāo)售額 | 年末庫(kù)存總額 | ||
總額 | 批發(fā) | 零售 | |||
批發(fā)業(yè)合計(jì) | 36696.4 | 38924.3 | 36364.8 | 2559.5 | 2865.0 |
農(nóng)畜產(chǎn)品批發(fā)業(yè) | 1177.7 | 1324.6 | 1310.3 | 14.3 | 441.9 |
食品、飲料及煙草制品批發(fā)業(yè) | 6355.1 | 7140.8 | 6968.2 | 172.7 | 539.6 |
#米、面制品及食用油批發(fā)業(yè) | 651.5 | 691.8 | 677.8 | 14.0 | 137.3 |
煙草制品批發(fā)業(yè) | 4550.5 | 5126.3 | 5046.4 | 79.9 | 322.5 |
紡織、服裝及日用品批發(fā)業(yè) | 3133.7 | 3452.5 | 3392.4 | 60.0 | 156.5 |
#服裝批發(fā)業(yè) | 1037.5 | 1139.7 | 1126.0 | 13.7 | 56.9 |
文化、體育用品及器材批發(fā)業(yè) | 723.2 | 728.9 | 688.3 | 40.6 | 115.9 |
醫(yī)藥及醫(yī)療器材批發(fā)業(yè) | 1837.8 | 1997.2 | 1398.5 | 598.7 | 250.4 |
礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品批發(fā)業(yè) | 15639.1 | 16066.6 | 15061.7 | 1004.9 | 747.6 |
#煤炭及制品批發(fā)業(yè) | 693.8 | 891.9 | 875.0 | 16.9 | 33.6 |
石油及制品批發(fā)業(yè) | 7959.3 | 7961.7 | 7122.9 | 838.7 | 198.8 |
金屬及金屬礦批發(fā)業(yè) | 4380.2 | 4510.0 | 4432.7 | 77.4 | 313.1 |
建材批發(fā)業(yè) | 506.4 | 517.6 | 473.4 | 44.2 | 37.8 |
化肥批發(fā)業(yè) | 648.1 | 681.8 | 671.0 | 10.8 | 80.3 |
機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品批發(fā)業(yè) | 6128.1 | 6322.9 | 5668.0 | 654.9 | 476.2 |
#汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件批發(fā)業(yè) | 2225.0 | 2258.5 | 1767.3 | 491.2 | 152.8 |
家用電器批發(fā)業(yè) | 638.5 | 670.1 | 626.3 | 43.8 | 67.6 |
計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備批發(fā)業(yè) | 344.0 | 356.2 | 331.1 | 25.0 | 17.6 |
貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與代理 | 650.0 | 796.9 | 794.4 | 2.5 | 86.4 |
其他批發(fā)業(yè) | 1051.6 | 1094.0 | 1083.0 | 11.0 | 50.6 |
注:表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是限額以上的批發(fā)企業(yè)。
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2004。
表3-4顯示了2004年美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的全世界最大的500家企業(yè)名單中的批發(fā)企業(yè),這些企業(yè)當(dāng)然也是全世界規(guī)模最大的批發(fā)企業(yè)。從企業(yè)總部所在的國(guó)家來(lái)看,這20家企業(yè)分別來(lái)自美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、中國(guó)和韓國(guó),其中來(lái)自美國(guó)和日本的企業(yè)分別為7家和6家,二者之和超過(guò)了入選世界500強(qiáng)所有批發(fā)企業(yè)的半數(shù)。尤為值得關(guān)注的是,中國(guó)在這20家全世界最大的批發(fā)企業(yè)名單中有2家企業(yè)入選,分別是中國(guó)化工進(jìn)出口總公司和中糧集團(tuán)。從這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)來(lái)看,經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)占了一半,而另一半企業(yè)中,則是經(jīng)營(yíng)保健品批發(fā)的企業(yè)最多。從這些企業(yè)2004年的營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,排在最后一名的韓國(guó)三星(位列500強(qiáng)第493位)的營(yíng)業(yè)收入也高達(dá)110.5億美元,而全世界最大的批發(fā)商——美國(guó)麥克森公司(位列500強(qiáng)第26位)的營(yíng)業(yè)收入更是高達(dá)695億美元。應(yīng)該指出的是,這20家企業(yè)并不是500強(qiáng)企業(yè)中的全部批發(fā)企業(yè),而只是500強(qiáng)中的獨(dú)立批發(fā)企業(yè)而已。按照我們對(duì)批發(fā)商的分類(lèi),許多大型生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際上是擁有龐大的銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu),從而也在從事著商品批發(fā)業(yè)務(wù)的,因而這些依附于生產(chǎn)企業(yè)的非獨(dú)立批發(fā)商的規(guī)模并沒(méi)有得到反映。
排名 | 公司名稱(chēng) | 中文名稱(chēng) | 總部所在地 | 主要業(yè)務(wù) | 營(yíng)業(yè)收入 |
26 | McKesson | 麥克森 | 美國(guó) | 保健品批發(fā) | 69506.1 |
50 | Cardinal Health | 卡地納健康 | 美國(guó) | 保健品批發(fā) | 56829.5 |
64 | AmerisourceBergen | 美國(guó)人伯根 | 美國(guó) | 保健品批發(fā) | 49657.3 |
67 | E.ON | 歐翁 | 德國(guó) | 貿(mào)易 | 48708.9 |
177 | Mitsui | 三井物產(chǎn) | 日本 | 貿(mào)易 | 26385.0 |
179 | Sysco | 西斯科 | 美國(guó) | 食品雜貨批發(fā) | 26140.3 |
180 | Franz Haniel | 弗朗茨海涅爾 | 德國(guó) | 保健品批發(fā) | 26073.6 |
196 | Marubeni | 丸紅 | 日本 | 貿(mào)易 | 24559.8 |
218 | Ingram Micro | 英格雷姆麥克羅 | 美國(guó) | 電子辦公設(shè)備批發(fā) | 22613.0 |
247 | Supervalu | 美國(guó) | 食品雜貨批發(fā) | 20209.7 | |
270 | Sinochem | 中國(guó)化工進(jìn)出口總公司 | 中國(guó) | 貿(mào)易 | 18846.1 |
298 | Tech Data | 美國(guó) | 電子辦公設(shè)備批發(fā) | 17406.3 | |
348 | Itochu | 伊藤忠 | 日本 | 貿(mào)易 | 15393.2 |
355 | Sumitomo | 住友商事 | 日本 | 貿(mào)易 | 15126.2 |
379 | Alliance Unichem | 單化聯(lián)盟 | 英國(guó) | 保健品批發(fā) | 14384.7 |
389 | Mitsubishi | 三菱商事 | 日本 | 貿(mào)易 | 14116.4 |
415 | COFCO | 中糧集團(tuán) | 中國(guó) | 貿(mào)易 | 13290.1 |
466 | SHV Holdings | 荷蘭 | 貿(mào)易 | 11624.9 | |
480 | Kuraya Sanseido | 三星堂 | 日本 | 保健品批發(fā) | 11366.6 |
493 | Samsung | 三星 | 韓國(guó) | 貿(mào)易 | 11051.4 |
資料來(lái)源:根據(jù)《財(cái)富》雜志公布的“2004世界500強(qiáng)企業(yè)名單”整理。
零售商
零售商是將商品直接銷(xiāo)售給個(gè)人或家庭消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)流通機(jī)構(gòu),它是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)者與消費(fèi)者,或批發(fā)商與消費(fèi)者的重要中間機(jī)構(gòu),通過(guò)零售商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),商品才真正進(jìn)入最終消費(fèi)領(lǐng)域,從而完成商品流通過(guò)程。
表3-5顯示了我國(guó)限額以上零售業(yè)法人企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量的基本情況。從表中可以看出,2003年我國(guó)年末從業(yè)人員在60人以上,并且年銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以上的零售法人企業(yè)數(shù)量為12000多個(gè),這些企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量為228萬(wàn)多人。并且從近年來(lái)的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,無(wú)論是法人企業(yè)數(shù)量,還是從業(yè)人數(shù)都呈現(xiàn)出上升的發(fā)展勢(shì)頭。
年份 | 法人企業(yè)數(shù)量(個(gè)) | 從業(yè)人數(shù)(人) |
1999 | 10733 | 2378571 |
2000 | 10174 | 2166087 |
2001 | 10285 | 2063028 |
2002 | 11343 | 2246303 |
2003 | 12403 | 2281095 |
注:表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是限額以上的零售企業(yè)。其中,限額是指零售企業(yè)年末從業(yè)人員60人及以上,年銷(xiāo)售額500萬(wàn)元以上。
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2000-2004。
表3-6顯示了2003年我國(guó)主要零售行業(yè)的業(yè)種結(jié)構(gòu)及其經(jīng)營(yíng)情況。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)口徑來(lái)看,對(duì)有店鋪零售業(yè)的分類(lèi)主要采取了業(yè)種分類(lèi)方法,即將其按照經(jīng)營(yíng)商品的品種分為綜合零售業(yè)、食品、飲料及煙草制品專(zhuān)門(mén)零售業(yè)、紡織、服裝及日用品專(zhuān)門(mén)零售業(yè)、文化、體育用品及器材專(zhuān)門(mén)零售業(yè)、醫(yī)藥及醫(yī)療器材專(zhuān)門(mén)零售業(yè)、汽車(chē)、摩托車(chē)、燃料及零配件專(zhuān)門(mén)零售業(yè)、家用電器及電子產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)零售業(yè)和五金、家具及室內(nèi)裝修材料專(zhuān)門(mén)零售業(yè)等8個(gè)大類(lèi),19個(gè)小類(lèi),并對(duì)無(wú)店鋪零售業(yè)進(jìn)行了單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。從統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,規(guī)模比較大的零售行業(yè)是綜合零售業(yè)、汽車(chē)、摩托車(chē)、燃料及零配件專(zhuān)門(mén)零售業(yè)和家用電器及電子產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)零售業(yè),這三個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額占全部零售業(yè)銷(xiāo)售額的比例達(dá)到了83.2%。
指 標(biāo) | 購(gòu)進(jìn)總額 | 銷(xiāo)售額 | 年末庫(kù)存 總 額 | ||
總 額 | 批 發(fā) | 零 售 | |||
零售業(yè)合計(jì) | 8687.5 | 9688.9 | 1609.5 | 8079.4 | 1033.2 |
綜合零售業(yè) | 4211.7 | 4981.8 | 564.8 | 4416.9 | 493.1 |
#百貨零售業(yè) | 2544.4 | 3031.0 | 272.2 | 2758.8 | 286.8 |
超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè) | 1517.2 | 1776.7 | 247.2 | 1529.5 | 190.1 |
食品、飲料及煙草制品專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 233.0 | 264.1 | 76.0 | 188.1 | 53.3 |
紡織、服裝及日用品專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 218.3 | 259.3 | 58.6 | 200.7 | 41.6 |
#服裝零售業(yè) | 101.7 | 117.2 | 29.5 | 87.7 | 16.1 |
文化、體育用品及器材專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 386.2 | 385.0 | 80.7 | 304.2 | 101.9 |
#體育用品零售業(yè) | 5.8 | 6.9 | 2.7 | 4.2 | 0.4 |
圖書(shū)零售業(yè) | 281.7 | 270.6 | 35.7 | 234.9 | 83.6 |
醫(yī)藥及醫(yī)療器材專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 403.0 | 443.9 | 129.9 | 314.0 | 71.6 |
#藥品零售業(yè) | 385.5 | 423.1 | 126.0 | 297.1 | 68.6 |
汽車(chē)、摩托車(chē)、燃料及零配件專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 2014.1 | 2056.0 | 395.1 | 1660.9 | 136.7 |
#汽車(chē)零售業(yè) | 1401.5 | 1404.6 | 207.3 | 1197.3 | 103.5 |
機(jī)動(dòng)車(chē)燃料零售業(yè) | 482.0 | 515.8 | 159.9 | 355.9 | 19.0 |
家用電器及電子產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 976.2 | 1022.9 | 227.0 | 795.9 | 104.7 |
#家用電器零售業(yè) | 732.8 | 769.5 | 125.2 | 644.3 | 78.3 |
計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備零售業(yè) | 139.0 | 142.5 | 61.2 | 81.3 | 13.8 |
通訊設(shè)備零售業(yè) | 91.6 | 96.4 | 30.8 | 65.6 | 10.3 |
五金、家具及室內(nèi)裝修材料專(zhuān)門(mén)零售業(yè) | 159.7 | 175.4 | 45.5 | 129.8 | 22.5 |
無(wú)店鋪及其他零售業(yè) | 85.2 | 100.7 | 31.8 | 68.9 | 7.9 |
#郵購(gòu)及電子銷(xiāo)售業(yè) | 1.1 | 4.7 | 0.3 | 4.5 | 0.1 |
注:表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)對(duì)象是限額以上的零售企業(yè)。
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2004。
表3-7是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中華全國(guó)商業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的2004年度中國(guó)零售企業(yè)50強(qiáng)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。該排名是依據(jù)企業(yè)的銷(xiāo)售總額進(jìn)行排序的,值得注意的是銷(xiāo)售總額與零售總額之間的差額是該企業(yè)的批發(fā)交易額。從表中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,很多零售企業(yè),尤其是大型零售企業(yè)集團(tuán)的批發(fā)交易額是很大的,這也再次印證了大型零售企業(yè)承擔(dān)部分批發(fā)商職能,與批發(fā)商展開(kāi)垂直競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)狀況。
與表3-7相對(duì)應(yīng)的表3-8顯示的是2004年全球500強(qiáng)企業(yè)中的零售企業(yè)的基本信息。在2004年全球500家最大的企業(yè)中,共有47家零售企業(yè),這些企業(yè)主要來(lái)自美國(guó)(18家)、英國(guó)(5家)、法國(guó)(4家)、日本(3家)、德國(guó)(3家)等10個(gè)國(guó)家,其中美國(guó)的沃爾瑪以2630億美元的營(yíng)業(yè)收入高居世界500強(qiáng)企業(yè)之首。對(duì)照這兩個(gè)統(tǒng)計(jì)表我們可以看出,我國(guó)的零售企業(yè)與世界最大的零售企業(yè)之間的差距是巨大的。500強(qiáng)中的最小一家零售企業(yè)——美國(guó)的大西洋與太平洋茶葉公司的營(yíng)業(yè)收入也高達(dá)110億美元,而我國(guó)最大的零售企業(yè)——百聯(lián)集團(tuán)的銷(xiāo)售總額為676.3億人民幣,約合81億美元。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)看,500強(qiáng)中的大型零售企業(yè)大都是很早就開(kāi)始了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),因此,我國(guó)零售企業(yè)要做大規(guī)模,除了要在本土市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額外,也應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞竭m時(shí)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),以縮小差距。
序號(hào)及企業(yè)名稱(chēng) | 業(yè) 態(tài) | 銷(xiāo)售總額 | 零售總額 |
1.百聯(lián)(集團(tuán))有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 676.3 | 676.3 |
2.國(guó)美電器有限公司 | 家電專(zhuān)業(yè)店 | 238.8 | 238.8 |
3.大連大商集團(tuán)有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 230.8 | 150.4 |
4.蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司 | 家電專(zhuān)業(yè)店 | 221.1 | 221.1 |
5.家樂(lè)福(中國(guó)) | 大型超市 | 162.4 | 162.4 |
6.北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司 | 百貨/超市 | 160.0 | 160.0 |
7.上海永樂(lè)家用電器有限公司 | 家電專(zhuān)業(yè)店 | 158.5 | 158.5 |
8.蘇果超市有限公司 | 超市/便利店 | 138.8 | 138.8 |
9.農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司 | 超市/便利店/折扣店 | 137.0 | 137.0 |
10.北京物美投資集團(tuán)有限公司 | 超市/便利店 | 132.8 | 132.8 |
11.三聯(lián)商社股份有限公司 | 家電專(zhuān)業(yè)店 | 132.6 | 132.6 |
12.重慶商社(集團(tuán))有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 131.1 | 90.6 |
13.好又多管理咨詢(xún)服務(wù)(上海)有限公司 | 大型超市 | 120.0 | 120.0 |
14.華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司 | 超市 | 110.1 | 110.1 |
15.天津一商集團(tuán)有限公司 | 百貨 | 100.8 | 14.4 |
16.江蘇五星電器有限公司 | 家電專(zhuān)業(yè)店 | 93.8 | 93.8 |
17.廣州百貨企業(yè)集團(tuán)有限公司 | 百貨 | 90.7 | 72.0 |
18.新一家超市有限公司 | 超市 | 85.0 | 85.0 |
19.天津勸業(yè)華聯(lián)集團(tuán)有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 80.4 | 40.1 |
20.武漢武商集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/專(zhuān)業(yè)店 | 78.6 | 64.7 |
21.江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司 | 超市/會(huì)員店/專(zhuān)業(yè)店 | 76.43 | 51.2 |
22.沃爾瑪(中國(guó))投資有限公司 | 超市/會(huì)員店 | 76.35 | 76.35 |
23.易初蓮花(中國(guó))連鎖超市有限公司 | 超市 | 73.9 | 73.9 |
24.合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 73.0 | 33.0 |
25.家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司 | 超市 | 72.3 | 72.3 |
26.上海大潤(rùn)發(fā)有限公司 | 超市 | 70.4 | 9.5 |
27.錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司 | 超市 | 63.6 | 63.6 |
28.人人樂(lè)連鎖商業(yè)(集團(tuán))有限公司 | 超市 | 62.0 | 62.0 |
29.武漢中百集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 60.9 | 40.0 |
30.北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司 | 百貨 | 58.7 | 58.7 |
31.北京京客隆超市連鎖集團(tuán)有限公司 | 超市/便利店 | 52.4 | 52.4 |
32.利群集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 51.1 | 32.6 |
33.重慶百貨大樓股份有限公司 | 百貨 | 48.8 | 34.8 |
34.武漢中商集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 45.8 | 42.2 |
35.山東銀座商城股份有限公司 | 百貨/便利店/專(zhuān)業(yè)店 | 44.2 | 44.2 |
36.江蘇無(wú)錫商業(yè)大廈集團(tuán)有限公司 | 百貨 | 39.3 | 35.9 |
37.上海預(yù)園旅游商城股份有限公司 | 百貨 | 38.1 | 23.4 |
38.江蘇時(shí)代超市有限公司 | 超市 | 36.8 | 36.8 |
39.山東家家悅超市有限公司 | 超市/會(huì)員店/折扣店 | 35.4 | 35.4 |
40.上海歐尚超市有限公司 | 超市 | 35.1 | 35.1 |
41.山東濰坊百貨集團(tuán)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 33.9 | 33.9 |
42.上海家得利超市有限公司 | 超市 | 32.0 | 32.0 |
43.北京一商集團(tuán)有限責(zé)任公司 | 百貨 | 31.8 | 9.9 |
44.安徽商之都有限責(zé)任公司 | 百貨/超市 | 30.3 | 25.8 |
45.南京中央商場(chǎng)股份有限公司 | 百貨 | 28.8 | 28.0 |
46.長(zhǎng)春歐亞集團(tuán)股份有限公司 | 百貨 | 28.3 | 28.3 |
47.深圳天虹商場(chǎng)股份有限公司 | 百貨/超市/便利店 | 28.2 | 28.2 |
48.湖南友誼阿波羅股份有限公司 | 百貨/超市/專(zhuān)業(yè)店 | 28.1 | 26.0 |
49.深圳百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司 | 超市/便利店 | 27.5 | 27.5 |
50.天津?yàn)I江集團(tuán)有限公司 | 百貨 | 27.2 | 12.5 |
資料來(lái)源:《中國(guó)物價(jià)》2005年第4期,第71頁(yè)。
排名 | 公司名稱(chēng) | 中文名稱(chēng) | 總部所在地 | 主要業(yè)務(wù) | 營(yíng)業(yè)收入 |
1 | Wal-Mart Stores | 沃爾瑪 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 263009.0 |
22 | Carrefour | 家樂(lè)福 | 法國(guó) | 食品、藥品店 | 79773.8 |
34 | Home Depot | 家居百貨 | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 64816.0 |
37 | Royal Ahold | 皇家阿霍德 | 荷蘭 | 食品、藥品店 | 63455.8 |
41 | Metro | 麥德龍 | 德國(guó) | 食品、藥品店 | 60656.9 |
56 | Kroger | 克羅格 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 53790.8 |
60 | Tesco | 特易購(gòu) | 英國(guó) | 食品、藥品店 | 51570.2 |
71 | Target | 塔吉特 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 48163.0 |
88 | Costco Wholesale | 好市多 | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 42545.6 |
95 | Sears Roebuck | 西爾斯羅巴克 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 41124.0 |
108 | Safeway | 西夫韋 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 35552.7 |
111 | Albertson's | 艾伯森 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 35436.0 |
123 | J.C.Penney | 彭尼 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 32923.0 |
126 | Walgreen | 沃爾格林 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 32505.4 |
127 | Groupe Auchan | 歐尚 | 法國(guó) | 食品、藥品店 | 32488.4 |
139 | Lowe's | 勞氏 | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 31263.0 |
140 | Aeon | 永旺 | 日本 | 食品、藥品店 | 31161.2 |
149 | Ito-Yokado | 伊藤洋華堂 | 日本 | 食品、藥品店 | 29332.7 |
152 | J.Sainsbury | 桑斯博里 | 英國(guó) | 食品、藥品店 | 29034.6 |
166 | Groupe Pinault-Printemps | 春天集團(tuán) | 法國(guó) | 一般商品零售 | 27570.7 |
172 | Foncière Euris | 法國(guó) | 一般商品零售 | 27005.0 | |
175 | CVS | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 26588.0 | |
192 | Best Buy | 百思買(mǎi) | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 24901.0 |
203 | Kmart Holding | 凱馬特 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 23485.0 |
230 | Delhaize Group | 德?tīng)柡F澕瘓F(tuán) | 比利時(shí) | 食品、藥品店 | 21719.9 |
240 | George Weston | 喬治威斯頓 | 加拿大 | 食品、藥品店 | 20838.4 |
258 | AutoNation | 全美汽車(chē)租賃 | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 19381.1 |
294 | Daiei | 大榮 | 日本 | 一般商品零售 | 17518.3 |
302 | KarstadtQuelle | 卡爾施泰特 | 德國(guó) | 一般商品零售 | 17282.5 |
312 | Publix Super Markets | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 16848.3 | |
319 | Rite Aid | 來(lái)德愛(ài) | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 16600.4 |
324 | Coles Myer | 澳大利亞 | 食品、藥品店 | 16042.8 | |
329 | Gap | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 15853.8 | |
340 | Woolworths | 澳大利亞 | 食品、藥品店 | 15681.8 | |
352 | Federated Department Stores | 聯(lián)合百貨 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 15264.0 |
362 | Migros | 瑞士 | 食品、藥品店 | 14880.2 | |
373 | Kingfisher | 翠豐 | 英國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 14536.4 |
391 | Marks & Spencer | 馬克斯思班塞 | 英國(guó) | 一般商品零售 | 14061.6 |
400 | Otto Versand | 奧托郵購(gòu) | 德國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 13708.0 |
409 | May Department Stores | 五月百貨 | 美國(guó) | 一般商品零售 | 13343.0 |
410 | TJX | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 13327.9 | |
417 | Staples | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 13181.2 | |
425 | GUS | 英國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 12785.3 | |
437 | Office Depot | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 12358.6 | |
447 | Winn-Dixie Stores | 溫迪克斯 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 12168.4 |
469 | Toys "R" Us | 玩具反斗店 | 美國(guó) | 專(zhuān)業(yè)零售 | 11566.0 |
495 | Great Atlantic & Pacific Tea | 大西洋與太平洋茶葉 | 美國(guó) | 食品、藥品店 | 11033.7 |
資料來(lái)源:根據(jù)《財(cái)富》雜志公布的“2004世界500強(qiáng)企業(yè)名單”整理。
物流服務(wù)商
在商品流通過(guò)程中,物流是指商品實(shí)體在由供應(yīng)者向需求者的轉(zhuǎn)移過(guò)程中,運(yùn)輸、儲(chǔ)存(保管)、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息等各種活動(dòng)所構(gòu)成的集成系統(tǒng)。可見(jiàn),物流活動(dòng)不僅僅包括運(yùn)輸和儲(chǔ)存這兩種核心活動(dòng),還包括包裝、裝卸、流通加工、配送和信息等輔助活動(dòng)。在商品流通過(guò)程中,物流活動(dòng)可以由生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者按照一定的分工來(lái)自行完成,也可以由專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。物流服務(wù)商即是專(zhuān)門(mén)從事物流活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu),它們接受生產(chǎn)者和中間商的委托,完成全部或部分物流活動(dòng)。物流服務(wù)商從不同的角度可以分為很多種類(lèi)型,如既有專(zhuān)門(mén)從事某一物流環(huán)節(jié)(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息等)的物流商,也有將各種物流活動(dòng)整合起來(lái)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),如為顧客提供一攬子物流解決方案的物流服務(wù)商,后者一般被稱(chēng)為第三方或第四方物流服務(wù)商;既有為制造企業(yè)提供服務(wù)的物流商,也有專(zhuān)門(mén)為流通企業(yè)及消費(fèi)者提供服務(wù)的物流商;既有專(zhuān)門(mén)從事某一地區(qū)物流業(yè)務(wù)的物流商,也有專(zhuān)門(mén)從事某一特定商品物流業(yè)務(wù)的物流商等等。由專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)商來(lái)完成物流活動(dòng)能夠獲得分工與專(zhuān)業(yè)化帶來(lái)的益處,從而有利于降低全社會(huì)流通活動(dòng)的成本和提高流通活動(dòng)的效率。商品流通過(guò)程中的主要物流活動(dòng)及其承擔(dān)主體情況如圖3-4所示。
表3-9顯示了近年來(lái)我國(guó)主要物流行業(yè)——貨物運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展情況,2004年我國(guó)貨物運(yùn)輸總量為170.6億噸,貨物周轉(zhuǎn)量為69445億噸公里。從數(shù)據(jù)的縱向比較來(lái)看,無(wú)論是貨運(yùn)量,還是貨物周轉(zhuǎn)量都呈逐年上升的趨勢(shì)。在各種類(lèi)型的貨運(yùn)量中,所占比例較大的是公路和鐵路運(yùn)輸,這說(shuō)明這兩種運(yùn)輸方式是目前我國(guó)運(yùn)輸物流活動(dòng)的主要形式。
指 標(biāo) | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 |
貨運(yùn)量總計(jì)(萬(wàn)噸) | 1293008 | 1358682 | 1401786 | 1483446 | 1561422 | 1706412 |
#鐵 路 | 167554 | 178581 | 193189 | 204955 | 221178 | 249017 |
公 路 | 990444 | 1038813 | 1056312 | 1116324 | 1159957 | 1244990 |
水 運(yùn) | 114608 | 122391 | 132675 | 141832 | 158070 | 187394 |
民用航空 | 170.0 | 196.7 | 171.0 | 202.1 | 219.0 | 276.7 |
管 道 | 20232 | 18700 | 19439 | 20133 | 21997 | 24734 |
貨物周轉(zhuǎn)量(億噸公里) | 40568 | 44321 | 47710 | 50686 | 53859 | 69445 |
#鐵 路 | 12910.3 | 13771 | 14694 | 15658 | 17247 | 19288.8 |
公 路 | 5724.3 | 6129 | 6330 | 6782 | 7099 | 7840.9 |
水 運(yùn) | 21263.0 | 23734 | 25989 | 27511 | 28716 | 41428.7 |
民用航空 | 42.30 | 50.3 | 43.7 | 51.6 | 57.9 | 71.80 |
管 道 | 628 | 636 | 653 | 683 | 739 | 815 |
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2005。
表3-10所統(tǒng)計(jì)的是2004年世界500強(qiáng)中的物流企業(yè)的基本情況。在2004年世界最大的500家公司中,共有物流企業(yè)24家,這些企業(yè)主要來(lái)自美國(guó)(7家)、日本(7家)、德國(guó)(3家)和法國(guó)(3家)等7個(gè)國(guó)家。從這些企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)來(lái)看,有9家企業(yè)從事郵遞包裹貨運(yùn)業(yè)務(wù),有7家企業(yè)從事航空運(yùn)輸業(yè)務(wù),有6家企業(yè)從事鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù),另有2家企業(yè)從事海運(yùn)業(yè)務(wù)。從2004年的營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,全世界最大的物流企業(yè)——美國(guó)郵政的營(yíng)業(yè)收入高達(dá)685.29億美元,而排在最后一位的日本近畿日本鐵道公司的營(yíng)業(yè)收入也高達(dá)114.9億美元。
排名 | 公司名稱(chēng) | 中文名稱(chēng) | 總部所在地 | 主要業(yè)務(wù) | 營(yíng)業(yè)收入 |
27 | U.S. Postal Service | 美國(guó)郵政 | 美國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 68529.0 |
75 | Deutsche Post | 德國(guó)郵政 | 德國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 46651.3 |
121 | United Parcel Service | 聯(lián)合包裹運(yùn)輸 | 美國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 33485.0 |
133 | Deutsche Bahn | 德國(guó)聯(lián)邦鐵路 | 德國(guó) | 鐵路運(yùn)輸 | 31947.4 |
187 | SNCF | 法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路 | 法國(guó) | 鐵路運(yùn)輸 | 25490.7 |
201 | A.P.Moller-Maersk Group | 馬士基集團(tuán) | 丹麥 | 海運(yùn) | 23887.9 |
219 | East Japan Railway | 東日本鐵路 | 日本 | 鐵路運(yùn)輸 | 22507.0 |
221 | FedEx | 聯(lián)邦快遞 | 美國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 22487.0 |
244 | La Poste | 法國(guó)郵政局 | 法國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 20376.3 |
287 | Lufthansa Group | 漢莎集團(tuán) | 德國(guó) | 航空公司 | 18059.6 |
296 | AMR | 美利堅(jiān)公司 | 美國(guó) | 航空公司 | 17440.0 |
297 | Japan Post | 日本郵政 | 日本 | 郵遞 | 17430.8 |
306 | Japan Airlines System | 日本航空 | 日本 | 航空公司 | 17101.8 |
367 | Nippon Express | 日本通運(yùn) | 日本 | 郵遞包裹貨運(yùn) | 14757.5 |
368 | Royal Mail Group | 皇家郵政集團(tuán) | 英國(guó) | 郵遞包裹貨運(yùn) | 14623.2 |
375 | Air France Group | 法國(guó)航空 | 法國(guó) | 航空公司 | 14509.8 |
398 | UAL | 聯(lián)合航空 | 美國(guó) | 航空公司 | 13724.0 |
408 | TPG | 荷蘭 | 郵遞包裹貨運(yùn) | 13429.5 | |
413 | Delta Air Lines | 德?tīng)査娇?/td> | 美國(guó) | 航空公司 | 13303.0 |
423 | British Airways | 英國(guó)航空 | 英國(guó) | 航空公司 | 12805.6 |
424 | Union Pacific | 聯(lián)合太平洋 | 美國(guó) | 鐵路運(yùn)輸 | 12792.0 |
436 | Nippon Yusen | 日本郵船 | 日本 | 海運(yùn) | 12379.4 |
442 | Central Japan Railway | 中日本鐵路 | 日本 | 鐵路運(yùn)輸 | 12253.1 |
474 | Kintetsu | 近畿日本鐵道 | 日本 | 鐵路運(yùn)輸 | 11489.9 |
資料來(lái)源:根據(jù)《財(cái)富》雜志公布的“2004世界500強(qiáng)企業(yè)名單”整理。
消費(fèi)合作社
如前所述,消費(fèi)者也是參與流通活動(dòng)的主體之一,但作為個(gè)體的消費(fèi)者所參與的流通活動(dòng),其所承擔(dān)的功能是有限的。他們只是在為了滿(mǎn)足自身的消費(fèi)需求從商品供應(yīng)者(生產(chǎn)者或中間商)那里購(gòu)買(mǎi)商品,然后承擔(dān)部分物流功能(運(yùn)輸和儲(chǔ)存),并把商品消費(fèi)掉,以滿(mǎn)足生活所需。由于消費(fèi)者為數(shù)眾多,并且在空間上的分散和規(guī)模的弱小,消費(fèi)者在參與商品流通過(guò)程中所發(fā)揮的影響力也是非常小的。他們由于缺乏組織,往往在與商品供應(yīng)者交易時(shí),處于不利地位。但當(dāng)分散的個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)某種形式組織起來(lái),并為了滿(mǎn)足其自身的生活消費(fèi)需求而參與流通活動(dòng)時(shí),其所承擔(dān)的流通功能,以及他們?cè)趨⑴c交易時(shí)的影響力都會(huì)得到提升。這種組織就是消費(fèi)者合作社,是一種以滿(mǎn)足消費(fèi)者消費(fèi)需求為目的的專(zhuān)業(yè)化流通機(jī)構(gòu)。
消費(fèi)者合作社是由城市消費(fèi)者自愿聯(lián)合,以集資入股的形式成立的一種流通組織,該組織以微利價(jià)格向社員消費(fèi)者提供商品,滿(mǎn)足社員的生活所需。作為一種合作經(jīng)濟(jì)形式,消費(fèi)者合作社具有明晰的產(chǎn)權(quán),實(shí)行一人一票制的民主管理形式,社員享有平等的選舉權(quán)和決議權(quán)。消費(fèi)者合作社與前述的專(zhuān)業(yè)化流通組織有本質(zhì)的不同,其本質(zhì)是消費(fèi)者的聯(lián)合組織,所以其經(jīng)營(yíng)的目的即是提高消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)福利,而不是為了賺取利潤(rùn)。因此,這一組織是排斥利息、投機(jī)、租賃費(fèi)、高工資以及分紅等特殊利益的。但消費(fèi)者合作社為了向其社員提供低于市場(chǎng)價(jià)格的商品,或與市場(chǎng)價(jià)格相同的更高質(zhì)量的商品,也必須通過(guò)合理化經(jīng)營(yíng)來(lái)節(jié)約費(fèi)用,降低經(jīng)營(yíng)成本。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),消費(fèi)者合作社除了要大量采購(gòu)和大量銷(xiāo)售外,有時(shí)還通過(guò)與批發(fā)商建立緊密的合作關(guān)系,甚至參與制造商的生產(chǎn)活動(dòng),從而承擔(dān)了更多的流通職能,并且同時(shí)提高了消費(fèi)者群體在商品流通過(guò)程中的影響力。
在推進(jìn)流通體制改革的過(guò)程中,發(fā)展消費(fèi)者合作社具有積極意義:首先,發(fā)展消費(fèi)者合作社不僅有利于緩解部分城市困難職工的生活困難,還有利于安排下崗職工的重新就業(yè),對(duì)支持改革、穩(wěn)定社會(huì)具有重要作用。消費(fèi)者合作社大都將網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)在居民區(qū),由于其旨在增進(jìn)消費(fèi)者福利的本質(zhì)特征,消費(fèi)者合作社出售的商品價(jià)格一般大大低于市場(chǎng)價(jià)格,從而有利于緩解部分困難職工的生活壓力;另一方面,消費(fèi)者合作社對(duì)于加入合作社的出資額度要求不高,一般的職工家庭能夠接受,并可以通過(guò)增加合作社的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為下崗職工提供再就業(yè)的機(jī)會(huì)。其次,消費(fèi)者合作社也是流通產(chǎn)業(yè)中的一枝重要力量,不僅可以與其他零售機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能互補(bǔ),通過(guò)將分散的消費(fèi)者組織起來(lái)也有利于對(duì)抗由于專(zhuān)業(yè)流通機(jī)構(gòu)大型化所容易帶來(lái)的壟斷問(wèn)題,從而可以有效保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。